Algemene Voorwaarden Drukhal.nl
1. Bedrijfsgegevens
Drukhal.nl is een handelsnaam van Custom Dutch.
Bedrijfsnaam: Custom Dutch
KvK-nummer: 97363626
BTW-nummer: NL005265134B16
E-mail: info@drukhal.nl
Website: www.drukhal.nl�
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten via Drukhal.nl.
3. Producten
Drukhal.nl levert zowel standaardproducten als gepersonaliseerde producten, waaronder kleding, stickers, belettering, drukwerk en andere maatwerkartikelen.
4. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Drukhal.nl is bevestigd.
Drukhal.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
6. Levertijd
Drukhal.nl streeft ernaar bestellingen binnen 1 tot 6 werkdagen te produceren en te verzenden.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
7. Verzending
Drukhal.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten haar invloed.
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering.
8. Herroepingsrecht en retourneren
Gepersonaliseerde producten
Producten die speciaal volgens de wensen van de klant zijn gemaakt, zoals producten voorzien van een eigen naam, tekst, logo, afbeelding of ontwerp, kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Dit is conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek betreffende maatwerkproducten.
Standaardproducten
Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
9. Aangeleverde bestanden
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en kwaliteit van aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen.
De klant verklaart gerechtigd te zijn deze bestanden te gebruiken en vrijwaart Drukhal.nl voor eventuele aanspraken van derden wegens schending van auteursrechten, merkrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.
10. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
Drukhal.nl zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn af te handelen.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Drukhal.nl is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Drukhal.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
12. Overmacht
Drukhal.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, ziekte, transportproblemen, brand, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.